Tableau de Bord & indicateurs de performance Qualité

Description de la formation :

Objectif :

-Maîtriser la construction des tableaux de bord Qualité (choix des indicateurs qualité et leur pertinence).

-Utiliser les tableaux de bord comme réel outil de pilotage.

-Construire efficacement un tableau de bord

Participant :

Tous les cadres de l’entreprise :

Pilotes processus, Responsable qualité et Responsables des activités

Durée : 3 jours

Pré - requis : Aucun

Le programme de la formation :